Analyse und Bedarfsermittlung:

- Aufnahme und Analyse von Anforderungen, Situation, Ziele und Probleme

- Identifikation von Schwachstellen und Verbesserungspotenzialen

- Bewertung unterschiedlicher Lösungsansätze

Fachliche Beratung:

- Beantwortung fachlicher Fragen

- Vermittlung von Fachwissen

- Beratung bei Entscheidungen

- Entwicklung individueller Lösungsansätze

- Empfehlung geeigneter Vorgehensweisen

- Unterstützung bei der Auswahl von Methoden, Systemen oder Prozessen

Entwicklung von Lösungskonzepten:

- Erstellung von Konzepten

- Entwicklung von Handlungsempfehlungen

- Gestaltung oder Optimierung von Prozessen

- Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen

- Entwicklung von Standards und Vorgehensmodellen

- Bewertung verschiedener Lösungsalternativen

Begleitung bei der Umsetzung:

- Begleitung der Einführung einer neuen Lösung

- Unterstützung bei der Umsetzung von Maßnahmen

- Koordination beteiligter Stellen

- Anpassung der Lösung an praktische Anforderungen

- Überprüfung der erzielten Ergebnisse

Entscheidungsunterstützung:

- Vor- und Nachteile verschiedener Lösungen darstellen

- Kosten, Nutzen und Risiken gegenüberstellen

- Entscheidungsvorlagen erstellen

- Handlungsempfehlungen formulieren

- Entscheidungsalternativen bewerten

Wissenstransfer und Schulung:

- Schulung von Mitarbeitern

- Erstellung von Schulungsunterlagen

- Durchführung von Workshops

- Einführung in neue Systeme oder Prozesse

- Beratung bei der praktischen Anwendung