Backoffice - Dienstleistungen
Administrative Tätigkeiten:
- Datenerfassung und -pflege
- Dokumentenverwaltung
- digitale Ablage
- Korrespondenz
Auftrags- und Vorgangsbearbeitung:
- Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen oder Vorgängen
Kunden- und Geschäftspartnerbetreuung:
- Bearbeitung von Anfragen, Auskünfte, Terminabstimmungen, Nachverfolgung
Rechnungs- und Zahlungswesen:
- vorbereitende Buchhaltung
- Rechnungsprüfung
- Zahlungszuordnung
- Mahnwesen
Unterstützung des Vertriebs:
- Angebotserstellung
- Pflege von Kundendaten
- Auftragsnachbearbeitung
- Erstellung von Auswertungen
Kommunikation und Koordination:
- interne Abstimmungen
- Weiterleitung von Informationen
- Koordination zwischen Abteilungen
Daten- und Informationsmanagement:
- Pflege von Stammdaten, Listen, Datenbanken und Reports
Organisatorische Unterstützung:
- Terminplanung
- Vorbereitung von Besprechungen
- Reise- oder Veranstaltungsorganisation
Prozessunterstützung:
- Überwachung von Fristen
- Bearbeitungsständen und Wiedervorlagen
- Optimierung administrativer Abläufe